Bénévoles de sensibilisation et d'assistance de groupe

 

Les bénévoles de Freecycle Group Outreach and Assistance (GOA) sont disponibles comme ressource pour les modérateurs pour obtenir de l'aide ou des conseils sur tout problème Freecycle auquel ils pourraient être confrontés. Les bénévoles de GOA ont l'autorité et l'expérience nécessaires pour être l'arbitre final de tout problème.

Si vous ne savez pas comment procéder pour résoudre un problème, en particulier s'il s'agit d'un problème délicat ou confidentiel qu'il serait inapproprié de publier sur la  communauté de leadership Freecycle , votre premier port d'escale devrait être le GOA. Les problèmes peuvent être dus à des groupes « Freecycle » malveillants qui utilisent à mauvais escient le nom Freecycle ; problèmes liés aux relations avec les autorités locales, questions sensibles avec d'autres mods ou groupes voisins, préoccupations générales concernant les membres ; ou simplement pour leur faire savoir quelque chose de bien qui s'est produit au sein de votre groupe, etc.

Ce sont également des bénévoles comme tout le monde et peuvent être pressés par de nombreux travaux complexes et sensibles, alors soyez patient, sauf si vous faites face à une urgence de groupe.

Se retirer du poste de modérateur

Si vous avez quitté la zone de votre groupe Town ou si votre situation a changé et que vous devez transmettre votre groupe Freecycle, veuillez  en informer votre GOA.

Couverture vacances et urgence

Nous vous encourageons à recruter un ou plusieurs modérateurs suppléants pour votre groupe dès que possible afin d'éviter d'avoir à organiser une couverture pour les vacances et les urgences. Avec votre propre équipe en place, il est beaucoup plus facile de gérer votre groupe car il ne dépend plus uniquement de vos propres efforts. C'est un moyen naturel d'avoir une couverture pour les vacances, les urgences et si vous souhaitez simplement un jour de congé ! Cela signifie également que vous serez couvert si vous perdez votre connexion Internet ou si quelque chose se produit qui signifie que vous devez vous absenter pendant un certain temps.

Si vous n'avez pas encore de remplaçant en place, votre GOA peut faire appel à un modérateur intérimaire pour fournir un service de couverture en cas de vacances et d'urgence pour la période pendant laquelle vous avez besoin d'une couverture. Pour organiser cela, veuillez  contacter votre GOA.

Si possible, donnez un préavis d’au moins quelques jours car la mise en place prend du temps. S'il s'agit d'une urgence, ils travailleront avec vous pour trouver une solution. Veuillez simplement les contacter dès que vous savez que vous avez besoin d'une couverture.

Comment puis-je recruter un autre modérateur ?

Voici tout ce qu'il faut savoir pour recruter un nouveau co-mod.  N'hésitez pas à contacter votre  GOA  si vous avez des problèmes ou des préoccupations.

Membres à problèmes

Si un membre vous dérange ou dérange un autre membre, informez-en votre GOA. S'il est approprié que le membre soit supprimé, GOA lancera le processus.

Comment contacter votre GOA

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous et contacter le bénévole de sensibilisation et d'assistance du groupe (GOA) de votre pays, état ou région.

Si vous ne trouvez pas votre GOA dans la liste,  contactez l'équipe d'aide. Veuillez inclure votre pays dans l'objet de votre message afin que le GOA approprié vous réponde.

Informations mises à jour en octobre 2016

International

Australie  australiagoa@freecycle.org
Canada  canadagoa@freecycle.org (sauf Québec)
Español  espanol@freecycle.org
France  France@freecycle.org
Grèce Grèce@freecycle.org
Irlande  Irlande@freecycle.org
Italie  Italia@freecycle.org
Nouvelle-Zélande  NZ@ freecycle.org
Québec  Québec@freecycle.org
International  International@freecycle.org

Royaume-Uni

East  East@freecycle.org
East Midlands  EastMidlands@freecycle.org
Londres  London@freecycle.org
Nord-Est  NorthEast@freecycle.org
Irlande du Nord  NorthernIreland@freecycle.org
Nord-Ouest  NorthWest@freecycle.org
Écosse  Scotland@freecycle.org
Sud-Est  SouthEast@ freecycle.org
Sud-Ouest  SouthWest@freecycle.org
Pays de Galles  Wales@freecycle.org
West Midlands  WestMidlands@freecycle.org
Yorkshire et Humber  YorkshireHumber@freecycle.org

les états-unis d'Amérique

Alabama  Alabama@freecycle.org
Alaska  Alaska@freecycle.org
Arizona  Arizona@freecycle.org
Arkansas  Arkansas@freecycle.org
Californie  California@freecycle.org
Colorado  Colorado@freecycle.org
Connecticut  Connecticut@freecycle.org
Delaware  Delaware@freecycle.org
District de Columbia  districtofcolumbia@freecycle.org
Floride  Florida@freecycle.org
Géorgie  Georgia@freecycle.org
Guam  Guam@freecycle.org
Hawaï  Hawaii@freecycle.org
Idaho  Idaho@freecycle.org
Illinois  Illinois@freecycle.org
Indiana  Indiana@freecycle.org
Iowa  Iowa @freecycle.org
Kansas  Kansas@freecycle.org
Kentucky  Kentucky@freecycle.org
Louisiane  Louisiane@freecycle.org
Maine  Maine@freecycle.org
Maryland  Maryland@freecycle.org
Massachusetts  Massachusetts@freecycle.org
Michigan  Michigan@freecycle.org
Minnesota  Minnesota@freecycle .org
Mississippi  Mississippi@freecycle.org
Missouri  Missouri@freecycle.org
Montana  Montana@freecycle.org
Nebraska  Nebraska@freecycle.org
Nevada  Nevada@freecycle.org
New Hampshire  NewHampshire@freecycle.org
New Jersey  NewJersey@freecycle.org
Nouveau-Mexique  NewMexico@ freecycle.org
New York  NewYork@freecycle.org
Caroline du Nord  NorthCarolina@freecycle.org
Dakota du Nord  NorthDakota@freecycle.org
Ohio  Ohio@freecycle.org
Oklahoma  Oklahoma@freecycle.org
Oregon  Oregon@freecycle.org
Pennsylvanie  Pennsylvanie@freecycle.org
Rhode Island  RhodeIsland@freecycle.org
Caroline du Sud  SouthCarolina@freecycle.org
Dakota du Sud  SouthDakota@freecycle.org
Tennessee  Tennessee@freecycle.org
Texas  Texas@freecycle.org
Utah  Utah@freecycle.org
Vermont  Vermont@freecycle.org
Virginie  Virginia@freecycle.org
Washington  Washington@freecycle.org
Virginie-Occidentale  WestVirginia@freecycle.org
Wisconsin  Wisconsin@freecycle.org
Wyoming Wyoming@freecycle.org

Mots-clés : #fcmodman

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